Jumat, 27 April 2018

Download Ebook Licence to cook. Coole Rezepte für jeden Tag, by Sam Stern

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Licence to cook. Coole Rezepte für jeden Tag, by Sam Stern

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Licence to cook. Coole Rezepte für jeden Tag, by Sam Stern

Produktinformation

Gebundene Ausgabe: 160 Seiten

Verlag: Oetinger (20. Februar 2014)

Sprache: Deutsch

ISBN-10: 3789185590

ISBN-13: 978-3789185595

Vom Hersteller empfohlenes Alter: 11 - 13 Jahre

Größe und/oder Gewicht:

21,8 x 1,7 x 25,9 cm

Durchschnittliche Kundenbewertung:

4.1 von 5 Sternen

23 Kundenrezensionen

Amazon Bestseller-Rang:

Nr. 149.639 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Endlich mal ein cooles Kochbuch, das optisch auch Jungs anspricht! Die Rezepte sind abwechslungsreich: vom klassischen Fast-Food (das Kinder aber gerne mögen und das - wenn selbst gekocht - gar nicht so ungesund ist) bis hin zu aufwendigen und gesunden Vor- nach- und Haupt-Speisen ist alles dabei.Die Rezepte sind kurz und übersichtlich und mit etwas Hilfe bekommt sie sogar mein 11jähriger Sohn schon hin. Spaß hat er jedenfalls dabei!

Ein tolles Kochbuch das besonders JUNGS anspricht die Spaß haben sich am Herd auszuprobieren. Besser als ich es mir vorgestellt habe. Nicht einfach nur Rezept an Rezept, sondern auch viele Tipps und Infos welches Essen wann angesagt ist. (z.B. Vor Prüfungen)Schnelle Lieferung und wirklich sehr guter Zustand.

Nun.schwingt der Junior (12) freiwillig den Kochlöffel. Nicht alle Gerichte entsprechen unseren Ess-Gewohnheiten, die Beschreibung ist aber super gemacht, bisher hat alles gut geklappt und auch gut geschmeckt.

Tolles Buch und super illustriert!Interessant gestaltet und tolle Rezepte!!!Mein Sohn (9) hat sich sehr gefreut und ist fleißig am üben

Tolles Buch für Jungs! Die Begeisterung hält (nach drei Monaten) immer noch an und neben Computerspielen steht plötzlich Kochen und Backen hoch im Kurs! Absolute Kaufempfehlung!

Genau richtig für Jugendliche die gern kochen.Mein Enkel ( 11) kocht gern, ernährt sich aber schlecht.Ich hoffe, das Buch hilft.

Habe das Kochbuch zur Konfirmation verschenkt. Ist cool geschrieben und genau das richtige für "junge Köche".Das Geschenk ist sehr gut angekommen

Ein lehrhaftes Buch speciel für Kinder, ganz toll.Das Kochen erlernen die Kinder mit kleinen Schritten die super gut erklärt sind.Kann ich nur empfehlen.

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Kamis, 19 April 2018

Ebook Free Callcenter – Analyse und Management: Modellierung und Optimierung mit Warteschlangensystemen (Studienbücher Wirtschaftsmathematik)

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Buchrückseite

In dem Buch werden zunächst die für eine warteschlangentheoretische Modellierung eines komplexen Inbound Callcenters relevanten Komponenten inklusive ihrer Zusammenhänge und besonderen Eigenschaften beschrieben. Auf dieser Basis werden moderne analytische und simulationsbasierende Methoden zur Analyse der Vorgänge und darauf aufbauend zur Optimierung der Abläufe in einem Callcenter-System vorgestellt. Ziel ist es, dem Planer in einem realen Callcenter Werkzeuge an die Hand zu geben, mit deren Hilfe die Prozesse in Bezug auf Erträge und Kundenzufriedenheit hin verbessert werden können. Es wird dabei versucht, so wenig wie möglich Wissen aus den Bereichen Mathematik und Statistik sowie in Bezug auf den Aufbau eines Callcenters vorauszusetzen. Die notwendigen Statistik-Grundlagen werden als Anhang zur Verfügung gestellt. Des Weiteren werden zu vielen der vorgestellten Analyse- und Optimierungsmethoden Excel-Makros bereitgestellt, um die Methoden direkt auf eigene Daten anwenden zu können.Der AutorDr. Alexander Herzog, Simulationswissenschaftliches Zentrum Clausthal-Göttingen, Technische Universität Clausthal. Er hat bei großen Unternehmen aus dem Bereich der Telekommunikation, aber auch bei Versicherern und Energieversorgern zur Optimierung der Kundenservice-Bereiche mitgewirkt, dabei ging es um die Analyse der Prozesse, die Implementierung von Simulationstools, sowie um die Schulung der mit der Steuerung der Callcenter betrauten Mitarbeiter.

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Dr. Alexander Herzog, Simulationswissenschaftliches Zentrum Clausthal-Göttingen, Technische Universität Clausthal. Er hat bei großen Unternehmen aus dem Bereich der Telekommunikation, aber auch bei Versicherern und Energieversorgern zur Optimierung der Kundenservice-Bereiche mitgewirkt, dabei ging es um die Analyse der Prozesse, die Implementierung von Simulationstools, sowie um die Schulung der mit der Steuerung der Callcenter betrauten Mitarbeiter.

Produktinformation

Taschenbuch: 452 Seiten

Verlag: Springer Gabler; Auflage: 1. Aufl. 2017 (3. Juli 2017)

Sprache: Deutsch

ISBN-10: 365818308X

ISBN-13: 978-3658183080

Größe und/oder Gewicht:

16,8 x 2,6 x 24 cm

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Amazon Bestseller-Rang:

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